Termos de Serviço

INTRODUÇÃO

Bem-vindo ao site da X Joias. Ao acessar e usar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos que leia atentamente todos os termos antes de utilizar nossos serviços.

SOBRE A X JOIAS 

A X Joias é uma loja online de semijoias, dedicada a oferecer produtos de alta qualidade para nossos clientes. Nossa missão é empoderar mulheres através de peças que expressem seu estilo e personalidade. 

USO DO SITE 

• Para utilizar o site da X Joias, o usuário deve ter pelo menos 18 anos ou contar com autorização dos pais ou responsáveis. 

• O uso do site é permitido apenas para fins lícitos. É proibido usar este site para atividades ilegais, fraudulentas ou para enviar conteúdo ofensivo. 

• Reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar o site a qualquer momento, sem aviso prévio. 

PRODUTOS E SERVIÇOS  

• As descrições dos produtos e imagens são meramente ilustrativas e podem diferir do produto final. 

• Reservamo-nos o direito de ajustar preços, especificações e informações dos produtos sem aviso prévio. 

• As ofertas e promoções são válidas enquanto durarem os estoques ou conforme descrito nas condições específicas da oferta. 

POLÍTICA DE PAGAMENTO  

• Aceitamos os principais métodos de pagamento disponíveis no mercado, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e Pix. 

• O pagamento deve ser efetuado no momento da compra. A X Joias não se responsabiliza por eventuais taxas aplicadas pelo banco ou operadora de crédito. 

ENTREDA E FRETE  

• As entregas são realizadas em todo o território nacional, conforme os prazos informados no momento da compra. 

• Os custos de frete serão calculados com base na localização de entrega e adicionados ao valor total da compra. 

TROCAS E DEVOLUÇÕES  

• Oferecemos trocas e devoluções de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Para realizar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente dentro do prazo estabelecido. 

• Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e acompanhados da embalagem original. 

PROPRIEDADE INTELECTUAL  

• Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logotipos e gráficos, são de propriedade exclusiva da X Joias ou de seus parceiros e são protegidos por leis de direitos autorais. 

• É proibida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo sem a nossa autorização prévia por escrito. 

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS  

• A X Joias se compromete a proteger a privacidade dos usuários e manter a segurança das informações pessoais fornecidas durante a navegação e compras no site. 

• Os dados coletados são utilizados apenas para o processamento de pedidos, envio de comunicações e melhorias no site, conforme descrito na nossa Política de Privacidade. 

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIADE  

• A X Joias não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou de produtos adquiridos. 

• Não nos responsabilizamos por falhas técnicas, interrupções no serviço ou outros problemas fora do nosso controle. 

ALERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO 

• A X Joias reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. 

CONTATO 

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre os Termos de Serviço, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail: [email protected].